酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
黄芳:好评
公寓住起来很不错,wifi很给力,有阳台和落地窗,内部灯饰也很温馨,老板人也很好,如果床品能像图片里展示的一样就好了,不然住起来会有心理落差,唯一不好的地方是限电十度,热水器也不够给力,烧水要很久,整体还是强烈推荐,物超所值。
水月牧人:好评
第一次住不是连锁的私人酒店,约定好的一定要有电脑,能上网的,店家说可以,但是要订188最贵的那个,出来办事最重要的是方便,订了之后去到那里发现没有电脑,第二天下午催才送过来!一开电脑根本就用不了,破电脑!破网络!强烈鄙视这种把没的说成有的,还骗我们订房的行为!挂羊头卖狗肉!退房的时候也找不到人,没有任何服务的体验,来住的会后悔,还是连锁的品牌酒店比较正规,字字真言!
艺龙会员:好评
这几天在这住的好舒服,老板人也特别好,想要过小生活的情侣们都可以考虑哦。真的住的很舒服。