游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
黄芳:好评
公寓住起来很不错,wifi很给力,有阳台和落地窗,内部灯饰也很温馨,老板人也很好,如果床品能像图片里展示的一样就好了,不然住起来会有心理落差,唯一不好的地方是限电十度,热水器也不够给力,烧水要很久,整体还是强烈推荐,物超所值。
水月牧人:好评
第一次住不是连锁的私人酒店,约定好的一定要有电脑,能上网的,店家说可以,但是要订188最贵的那个,出来办事最重要的是方便,订了之后去到那里发现没有电脑,第二天下午催才送过来!一开电脑根本就用不了,破电脑!破网络!强烈鄙视这种把没的说成有的,还骗我们订房的行为!挂羊头卖狗肉!退房的时候也找不到人,没有任何服务的体验,来住的会后悔,还是连锁的品牌酒店比较正规,字字真言!
艺龙会员:好评
这几天在这住的好舒服,老板人也特别好,想要过小生活的情侣们都可以考虑哦。真的住的很舒服。